Por Catalina Guzmán, Gerente de Estrategia y Comunicaciones, Mattter –
En esta época del año, muchas empresas enfrentan el mismo desafío: cómo transformar su reporte de sostenibilidad o memoria integrada en una historia que inspire, movilice y genere confianza real.
Porque no se trata solo de cumplir. Se trata de dar sentido al cumplimiento.
Según el Monitor de Sostenibilidad Ipsos 2025, solo 26% de las personas confía en las comunicaciones corporativas sobre sostenibilidad. La cifra habla por sí sola: las organizaciones deben pasar de informar a construir relato, desde la coherencia entre lo que hacen y lo que comunican.
Las empresas que logran trascender el “PDF que nadie lee” son las que:
– Integran el cumplimiento y la comunicación a LA estrategia.
– Ven la memoria no como un cierre administrativo, sino como una herramienta viva de gestión del propósito, la transparencia y la reputación.
– Conectan datos con una narrativa central. Las cifras no son comprensibles por sí solas. Requieren un hilo conductor que unifique los avances, desafíos y aprendizajes bajo una misma voz corporativa.
– Hablan en el idioma de cada stakeholder. Un mismo informe puede y debe traducirse en múltiples lenguajes: el técnico para inversionistas, el inspirador para colaboradores, el concreto para la comunidad, el estratégico para medios y líderes de opinión.
– Planifican la comunicación desde el origen: El valor de una memoria no termina al publicarse: empieza ahí. Convertirla en una parrilla de contenido 360°, con cápsulas, gráficas, videos, testimonios y datos reformateados mes a mes, permite mantener una presencia constante, coherente y multicanal durante todo el año.
En Mattter, acompañamos a las empresas desde el cumplimiento hacia la comunicación con valor, transformando la memoria en una estrategia viva de contenidos que informa, alinea y proyecta impacto 365 días.
Porque los reportes se entregan una vez.
Pero las historias que conectan permanecen todo el año.
Y al iniciar el proceso de memoria con una visión, ahorras trabajo y recursos.
